Команда HTTPArchive проанализировала 8,2 млн сайтов, чтобы выяснить, какие e-commerce платформы являются самыми популярными и оценить их производительность. Эксперты также изучили использование лучших практик и современных технологий на сайтах в этом сегменте.
Выборка включала и десктопные, и мобильные сайты. Это те ресурсы, которые активно посещаются пользователями Chrome.
В мобильном сегменте было зафиксировано 7,5 млн сайтов и 1,5 млн из них (19,5%) имели e-commerce функциональность. В десктопном сегменте – 6,3 млн сайтов, из которых 1,3 млн (20,2%) относились к e-commerce ресурсам.
Ситуация в целом по e-commerce
В 2021 году доля e-commerce сайтов в мобильном сегменте уменьшилась на 1,8% в годовом сравнении. При этом общее число таких сайтов увеличилось на 4,5% (на 8,3% на десктопах) по сравнению с 2020 годом.
Самые популярные e-commerce платформы
В ходе анализа было выявлено 215 e-commerce платформ – на 48% больше, чем в 2020 году. Однако лишь у 10% доля использования превышает 0,1% на десктопных или мобильных устройствах.
Самой популярной платформой в выборке стала WooCommerce (плагин для WordPress). Ее используют почти 6% всех сайтов. Это 30% мобильного рынка e-commerce.
Shopify (SaaS-решение) стала второй по популярности платформой. Ее доля составляет 14% на мобильных устройствах.
Третье место заняла open-source платформа PrestaShop.
4 из 10 ведущих платформ имеют версии с открытым исходным кодом и автономным хостингом: WooCommerce, PrestaShop, Magento и Shopware.
6 из 10 платформ являются SaaS-решениями (или имеют SaaS-версии): Shopify, Wix eCommerce, Squarespace Commerce, BigCommerce, Shopware и Loja Integrada.
Топ-5 платформ по популярности сайта
Исходя из данных отчета Chrome User Experience:
- WooCommerce является самой популярной e-commerce платформой в целом и в топ-1 млн сайтов.
- Shopify – самая популярная платформа среди сайтов в топ-1 млн по сравнению со всеми проанализированными сайтами (по процентной доле).
- Magento – самая популярная из пяти в топ-10 000 сайтов.
Среди 100 000 самых популярных сайтов не было зафиксировано ни одного ресурса на базе Wix. В мобильном сегменте было лишь 164 сайта на Wix среди топ-1 млн ресурсов.
В целом сайты с Wix ранжируются ниже 1 млн самых популярных ресурсов.
Пользовательский опыт
Исследователи оценили техническое качество и производительность сайтов. Для этого использовались три инструмента:
- Google Lighthouse
- Core Web Vitals from Chrome UX Report
- WebPageTest
Lighthouse
Один из способов измерить качество веб-страницы – это использовать инструмент Google Lighthouse и те пять параметров, которые он оценивает. На диаграмме ниже показано медианное значение для каждой категории по всем e-commerce сайтам:
Общая оценка Lighthouse по платформам
Если посмотреть на общую оценку Lighthouse по e-commerce платформам, то различия относительно небольшие. Это предполагает, что каждая платформа в начале работы предоставляет схожие возможности.
Производительность
Как мы видели выше, это самое слабое место среди всех платформ.
Доступность
PWA
Согласно полученным результатам, поддержка PWA не является приоритетом для всех e-commerce компаний.
Лучшие практики
Core Web Vitals
Авторы отчета выделили те сайты, которые имели оценку «хорошо» по всем трем метрикам Core Web Vitals: LCP, FIP и CLS.
Самой лучшей платформой по этим показателям в мобильном сегменте является Shopify (32,64%). При этом только 11,32% мобильных сайтов на WooCommerce обеспечивают хороший опыт взаимодействия с точки зрения CWV.
Анатомия страницы
Популярные форматы изображений
Самый популярный формат изображений – JPG. На мобильных сайтах доля таких изображений составляла 54%. Это на 8% больше, чем в 2020 году.
27% изображений были в PNG-формате – так же, как и в прошлом году.
При этом использование GIF сократилось с 17% до 14% на мобильных сайтах.
Что касается формата WebP, то несмотря на высокую эффективность с точки зрения производительности и поддержку во всех современных браузерах, частота его использования остается низкой.
Инструменты
Аналитика
Google Analytics – самый популярный инструмент аналитики, который можно найти на 74,19% веб-сайтов (мобильных). При этом только по 13,38% запросов с мобильных устройств и 13,99% с десктопов отмечалось использование функционала расширенной электронной торговли. Это может быть связано с тем, что исследование было ограничено главными страницами сайтов.
Push-оповещения
Только 0,43% домашних страниц на мобильных устройствах и 0,48% на десктопах запрашивали использование Web Push API. В прошлом году показатели его использования были выше: разрешение на отправку оповещений запрашивали 0,69% мобильных сайтов и 0,68% десктопных.
AMP
Использование AMP на e-commerce сайтах (mobile)
В 2021 году менее 0,7% сайтов использовали эту технологию.
Управление согласием
В этом году 6,85% e-commerce сайтов в мобильном сегменте внедрили стороннее приложение для управления запросами на сбор персональных данных, в десктопном – 6,52%.
Что касается частоты согласия, то она осталась примерно на том же уровне, что и в прошлом году: медианный показатель составил 14,23% на мобильных сайтах.
Hreflang
Ключевой стратегией роста для успешного e-commerce бизнеса является выход на рынки других стран. Для этого необходимо предоставлять локализованные версии сайта. Анализ показал, что самым популярным языком для локализации является английский. За ним идут немецкий, французский и испанский.
Выводы
Во втором и третьем кварталах 2020 года наблюдался значительный рост в доли сайтов с e-commerce функциональностью. Однако в 2021 году темпы этого роста упали. На мобильных устройствах доля e-commerce сайтов сократилась с 21,27% до 19,49%. Это может говорить о том, что e-commerce растет более медленными темпами, чем интернет в целом.
WooCommerce и Shopify являются самыми популярными e-commerce платформами. По ним также наблюдался самый большой рост в ответ на пандемию.
При этом среди компаний разного размера популярны разные платформы. Так, среди 100 000 сайтов самой популярной платформой является Magento. За ней следуют Shopify и Salesforce Commerce Cloud.
Что касается производительности сайтов, то в этом году на 10-20% больше сайтов получили хорошие оценки по Core Web Vitals на мобильных устройствах среди топ-5 ведущих платформ. Самый высокий процент хороших оценок по CWV имели сайты на Shopify. Несмотря на эти улучшения, e-commerce ресурсы в целом все еще отличаются плохой производительностью по всем платформам.
Со всеми данными отчета HTTPArchive можно ознакомиться на странице.