За последние сутки в сети появилось множество жалоб на массовое отклонение объявлений и временную блокировку аккаунтов в Google Ads.
При отклонении объявлений сервис называет в основном две причины: «Официальные документы и государственные услуги» и «Обход системы», а при временной блокировке аккаунтов – «Искажение фактов».
Пострадавшие рекламодатели утверждают, что не нарушали правил.
Джинни Марвин из Google ответила на одну жалобу в Twitter:
Мы очень серьезно относимся к безопасности своей системы и уделяем большое внимание этой области, чтобы выявить больше случаев мошенничества и уменьшить количество ошибок.
Я знаю, что это может быть неприятно, но мы рассматриваем все апелляции и отслеживаем неправильные решения, чтобы предоставить обратную связь нашим системам. Из-за сложного и деликатного характера этих ситуаций представители службы поддержки не могут комментировать детали приостановки, – заявила она.
Почему эти блокировки приобрели массовый характер, Марвин не уточнила и порекомендовала читать справочную статью о блокировках аккаунтов.